最新更新
综合热门排行榜
- 更新时间：2018-05-10
- 软件大小：32.7M
- 软件授权：免费版
- 软件语言：简体中文
- 应用平台：WinXP/Win2003/Vista/Win7/Win8/Win10
- 软件介绍
- 下载地址
- 相关下载
- 相关文章
- 发表评论
米云客服是一款为企业打造的即时聊天回复工具，软件可以编辑出快捷回复的短语，智能回复，同时又可以在线管理客户资料，自动生成报表，提高企业的办事效率，有需要的赶快下载吧!
官方介绍
米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。有效提高营销的业绩，杜绝客服索取骗取红包现象，规范客服话术标准，防止存在辱骂客户的言行。新媒体营销在于积累和规范，避免某个客服的不当言行导致品牌受损，而这一切米云客服都可以为您解决。
功能介绍
一、聊天记录保存，效率提升50%，人工成本减少100/人/天
1、聊天记录同步到服务器端
2、聊过的客户消息记录随时调出
3、不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间
4、客服行为得到有效监管
5、杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑
二、常用语快捷回回复，效率提升30%，人工成本减少60元/人/天
1、聊天过程中使用快捷回复
2、可以显著提高客服工作效率
3、营销话术设置规范
4、使服务用语更加规范模式化
5、自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。
三、业务报表自动生成，效率提升150%，人工成本减少300元/人/天
1、整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然
2、报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成
3、无法进行人工干预
4、把人工做报表的时间转化成业绩
5、充分体现了米云客服为新媒体业绩而生的宗旨
四、好友分类管理，效率提升50%，人工成本减少100元/人/天
1、设置标签和详细备注 更快速查找好友
2、对不同类型的客户使用不同的营销手段
3、使客服的有效对话越来越多
4、根据好友分类可自动生成业绩报表
五、多个微信号对话集成，效率提升100% ，人工成本减少200元/人/天
1、多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面
2、全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口
3、可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题
3、客服人员只需关注全部聊天中的对话
4、消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息
5、避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率。
更新日志
版本号1.1.3.6
更新日期：2018/05/09
主要修改
1.[设置]-[自动回复]新增添加好友成功后，首次收到好友消息时自动回复多条消息
2.[群管家]-[踢重]新增踢人间隔时间设置
3.[群管家]-[拉群]新增快速拉人进群间隔时间设置
4.修正其他已知问题;
- 软件介绍
- 下载地址
- 相关下载
- 相关文章
- 软件介绍
- 下载地址
- 相关下载
- 相关文章
-
- 网易cc直播
- 113M|18-07-05
-
- ec营客通
- 61.2M|18-07-03
-
- 9158多人视频
- 18.7M|18-07-03
-
- YY语音
- 40.7M|18-07-03
-
- 网易CC直播
- 113M|18-06-28
-
- 企业微信
- 60.6M|18-06-26
-
- 蓝信
- 67.2M|18-06-25
-
- 聊聊语音聊天室
- 17.5M|18-06-25
- 软件介绍
- 下载地址
- 相关下载
- 相关文章
- ios12beta6更新了哪些内容
- 微信猜画小歌104解决教程
- luckin coffee领取免费咖啡教程
- 小书亭设置听书方法教程
- 开心斗手机解绑支付宝教程
- 爱奇艺视频投屏闪退是怎么回事
- 阴阳师犬夜叉阵容搭配
- 高德叫车开发票教程
- 手机哔哩哔哩上传视频方法
- 快手在视频作品中添加商品店铺链
