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- 更新时间：2018-05-11
- 软件大小：32MB
- 软件授权：免费版
- 软件语言：简体中文
- 应用平台：Win10/Win8/Win7
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米云客服是一款营销团队客服管理软件。软件可以在电脑上查看并管理整个公众号管理团队的聊天记录，方便管理员对客服工作质量进行监管，并拥有客服工作自动统计功能。有兴趣的小伙伴下载体验一下吧。
软件特色
一、聊天记录保存，效率提升50%，人工成本减少100/人/天
聊天记录同步到服务器端
聊过的客户消息记录随时调出
二、常用语快捷回回复，效率提升30%，人工成本减少60元/人/天
聊天过程中使用快捷回复
自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。
三、业务报表自动生成，效率提升150%，人工成本减少300元/人/天
整个项目组所有报表自动生成客服绩效一目了然
报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成
四、好友分类管理，效率提升50%，人工成本减少100元/人/天
设置标签和详细备注更快速查找好友
对不同类型的客户使用不同的营销手段
五、多个微信号对话集成，效率提升100%，人工成本减少200元/人/天
多窗口对话集成将15个微信账号整合在一个页面
可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题
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